Интервью с директором компании АРМ
Наша миссия - защищать интересы клиента, его право на хороший дом и комфортный сервис путём предоставления полного спектра качественных услуг для реализации планов нашего клиента по приобретению, строительству и дальнейшей эксплуатации его недвижимости в Испании. Весь потенциал нашей компании нацелен на одну цель – это надёжная защита клиента при реализации его проекта - сказал в интервью директор компании АРМ, Валерий Середа, профессиональный строитель, закончил Киевский Университет строительства и архитектуры. У него за плечами 20 лет опыта работы в крупных компаниях по проектированию и управлению строительством за рубежом.
Вопрос: Расскажите, что такое бренд АРМ и что кроется в его названии?
APMdevelopment - это динамично развивающаяся бизнес-группа из управляющих компаний в сфере недвижимости в Испании. Сейчас у нас в команде две компании, которые «поделили» между собой рынок испанской недвижимости – это APMproject и APMproperty.
APMproject - компания по управлению строительными проектами. APM project предлагает свои услуги тем, кто желает построить себе эксклюзивное жилье. Компания APM property - для тех, кто хочет купить уже готовое жильё.
В названии кроется Андалусия и менеджмент в проектах недвижимости.
Вопрос: Вы охватили рынок в двух крупных направлениях, что дальше?
Да, это так, но на этом не собираемся останавливаться. Мы будем создавать управленческие компании для каждого сегмента рынка недвижимости. Соответственно каждая компания будет иметь как свою определённую специализацию, так и будут отлично дополнять друг друга, ведь реализация любого проекта (будь то строительство, ремонт, купля-продажа, реконструкция) подразумевает широкий круг участников.
На сегодняшний день у нас открывается ещё одна управленческая компания – это APMconstruction, которая будет осуществлять генподрядную деятельность на объектах различного целевого назначения.
Вопрос: Как бы Вы сформулировали миссию компании
На Западе уже давно и массово пользуются услугами управленческих компаний, как большие и маленькие фирмы, так и частные лица. Это объясняется рядом преимуществ – решение Ваших вопросов Вы отдаёте в руки профессионалов, экономя при этом время, нервы и деньги. К сожалению, в Украине, России и в других постсоветских странах ещё нет хороших управленческих компаний, они стали появляться совсем недавно, да и те предоставляют свои услуги только крупным инвесторам или большим компаниям. Поэтому простой обыватель не мог получить качественных услуг и профессиональный решений, а также защитить свои интересы.
Мы видим свою миссию в защите интересов нашего клиента, его праве на хороший дом, комфортный сервис, путём предоставления полного спектра качественных услуг для реализации планов нашего клиента по приобретению, строительству и дальнейшей эксплуатации его недвижимости в Испании. Весь потенциал нашей компании нацелен на одну цель – это надёжная защита нашего клиента при реализации его проекта.
Вопрос: От кого и какие интересы клиента вы защищаете?
Это хороший вопрос и я бы хотел остановиться на нём подробней, так как это главная задача нашей компании. В первую очередь защищаем нашего клиента от не совсем качественных посреднических услуг бывших соотечественников. «Русские» фирмы в Испании предоставляют на Ваш выбор широкий спектр услуг, начиная с организации Вашего приезда в Испанию, приобретения билетов, аренды машин, яхт, квартир, заканчивая услугами по приобретению домов, земельных участков, а также и строительству.
У сотрудников такой фирмы очень разное профессиональное образование и опыт, их всех обобщает одно – знание испанского и русского языков, а также постоянное проживание в Испании. И если говорить о качестве услуг таких компаний на бытовом уровне, то есть обустройство Вашего отдыха и т.д., то Вы можете получить их в приемлемом качестве.
Но когда речь идёт о приобретении недвижимости, а тем более строительстве – Вы очень сильно рискуете. Как бы ни старались сотрудники такой широкопрофильной фирмы, они не смогут профессионально (зачастую в силу отсутствия у них специального образования и опыта работы в строительстве в принципе, тем более в Испании) защитить Ваши интересы при организации строительства. Вы же у себя на родине, когда захотите построить или купить дом, не обращаетесь в фирмы, которые предлагают туристические услуги, или услуги по приобретению билетов или уборки домов? Вы обращаетесь за услугами к профессиональным компаниям.
Во вторую очередь, мы защищаем клиента от подводных камней и возможных рисков при самостоятельной организации процесса приобретения или строительства недвижимости. Не смотря на то, что процедура приобретения достаточно проста, существует множество нюансов, связанных с оформлением документов, налогообложением и другими вопросами, без знания которых можно наделать немало ошибок. Процедура строительства гораздо сложнее, поэтому мы не рекомендуем начинать строительство самостоятельно. О возможных рисках при строительстве и как от них защититься, Вы можете подробнее ознакомиться на сайте нашей компании по управлению строительными проектами APM project.
Вопрос: А кто же сотрудники Вашей компании?
У нас работают специалисты, обладающие огромным опытом в области развития и управления проектами недвижимости в Испании, высоким профессионализмом и глубоким знанием испанского рынка недвижимости.
В состав группы входят специалисты по управлению проектами, архитектуры, инженерные подразделения, специалисты финансового, коммерческого и юридического сопровождения проектов.
На протяжении многих лет члены нашей команды осуществляли профессиональную деятельность в Испании и в Украине, как в команде, так и имели свои частные заказы (объекты) включая виллы, комплексы жилого и гостиничного типа в туристических зонах, гостиницы, апарт-отели. Мы собрали команду авторитетных и компетентных профессионалов, предлагая нашим клиентам уникальные и внеконкурентные услуги по вполне конкурентной цене по сравнению с прейскурантами фирм-посредников.
Вопрос: А Выши клиенты, кто они?
Теоретически ими могут быть все желающие. На практике же к нам чаще всего обращаются жители России и Украины, у которых есть финансовая возможность и желание владеть недвижимой собственностью в Испании. А цели – у каждого свои. Одни клиенты инвестируют в строительство с целью последующей продажи и получения единоразовой прибыли (в любом случае это не менее 30%), другие приобретают недвижимость с целью получения постоянной прибыли от сдачи в аренду. Кто-то для собственного отдыха, а кто-то и с целью осесть здесь в ближайшем будущем.
И в каждом конкретном случае мы даём исчерпывающие консультации на предмет что и где лучше строить и приобретать, чтобы достичь поставленной клиентом цели.
Вопрос: Почему именно в Испании Вы предлагаете осуществить мечту о приобретении собственного дома?
Для тех, кто бывал в Испании, ответ на этот вопрос очевиден. Это очень красивая страна, известная своей историей, природой и изумительными пляжами с бесчисленными курортами, достаточно высоким уровнем жизни, прекрасно развитой инфраструктурой. Многие наши клиенты всё большую часть своего времени проводят в Испании. С нашей лёгкой руки их недвижимость в Испании стала для них не вторым, а скорее, первым домом.
Вопрос: Ваши услуги сегодня невозможно не оценить. Несколько слов о ваших планах на будущее?
Развиваться и усовершенствоваться и дальше. Нам, как и врачам, нельзя останавливаться на достигнутом. С учётом динамики появления различных новшеств и изменений на рынке недвижимости, строительных технологий и материалов, в условиях постоянной перемены цен, наш клиент всегда может рассчитывать на нашу компетентность, оперативность. Сила нашей компании заключена в ориентации бизнеса на клиента, с которым мы всегда будем говорить на одном языке.
